我公司本著(zhù)“誠信經(jīng)營(yíng),客戶(hù)至上”的宗旨,為進(jìn)一步完善服務(wù)體系,加強競爭優(yōu)勢,特制定以下服務(wù)內容:
◆每一項工程必須有公司總經(jīng)理與技術(shù)主管共同參與,并會(huì )同該項目負責人進(jìn)行技術(shù)交底及方案論證。公司組織技術(shù)培訓,保證項目公開(kāi)化、透明化,為項目的順利實(shí)施打好基礎。
◆我公司免費為用戶(hù)提供現場(chǎng)技術(shù)服務(wù),免費對用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓。
◆公司銷(xiāo)售部和技術(shù)部對產(chǎn)品質(zhì)量信息進(jìn)行反饋,情況分析,并將結果傳遞給用戶(hù)。
◆使用我公司任何產(chǎn)品,壹年內出現質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行三包,即包退、包換、包修。若用戶(hù)使用不當,或人為事故造成的損壞,本公司協(xié)助維修并只收成本費。質(zhì)保期以外實(shí)行終身維修,只核算成本費。
◆我公司以一流的產(chǎn)品服務(wù),一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的信譽(yù)保障,在廣大客戶(hù)中創(chuàng )造了良好的口碑,售后服務(wù)水平更上一個(gè)新臺階。